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Allgemein Geschäftsbedingungen

  1. Geltungsbereich
    Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.
  2. Vertragspartner, Vertragsschluss
    Der Kaufvertrag kommt zustande mit
    Holzplatte Online GmbH
    Hauptstraße 39a
    4642 Sattledt
    Österreich
    +43 720 817688
    office@holzplatte-online.com
    UID: ATU66944239

    Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen:
    Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.

  1. Verhaltenskodex
    Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:
    Trusted Shops
    http://www.trustedshops.de/shopbetreiber/qualitaetskriterien.html
  2. Versand
    Grundsätzlich werden unsere Produkte versandkostenfrei zugestellt. Bei Produkten und Services, bei denen zusätzliche Versandkosten anfallen, werden diese bereits in der Produktübersicht ausgepriesen.
    Unsere Artikel werden in der Regel innerhalb von 5-10 Werktagen und je nach Auftragsgröße mittels Spedition (Palette) oder Paketdienst (Karton) zu Ihnen geliefert.
    Bei Lieferung per Spedition gilt: Anlieferung bis Bordsteinkante Ihrer Lieferadresse. Bitte die Ware direkt beim LKW abholen.Je nach Konfiguration können die Artikel sehr groß sein und werden deshalb von uns sorgfältig verpackt, um eine unbeschädigte Lieferung zu gewährleisten. Dadurch können Verpackungsmaterialien wie Paletten oder Spanholzplatten anfallen. Bitte beachten Sie, dass eine Lieferung via Spedition nicht automatisch auch die Rücknahme des Verpackungsmaterials beinhaltet. Lediglich die Rücknahme der Europaletten ist üblicherweise in der Lieferung enthalten.
  3. Bezahlung
    In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
    Vorkasse, Paypal, SOFORT Überweisung, Giropay und EPS, Kreditkarte
    Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
  1. Packstation
    Wir liefern nicht an Packstationen.
  2. Transportschäden
    Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so dokumentieren Sie bitte die Verpackung und Artikel sofort mit einem Foto und reklamieren Sie diese beim Zusteller. Nehmen Sie anschließend bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.
  3. Vertragstextspeicherung
    Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.
  4. Vertragssprache
    Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

The european commission provides a platform for online dispute resolution (OS) which is accessible at https://ec.europa.eu/consumers/odr. We are not obliged nor willing to participate in dispute settlement proceedings before a consumer arbitration board.